EURECREA STUDIO · ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN 8 DE SEPTIEMBRE DE 2026
1. Responsable del tratamiento
Anthony Ryan González, persona individual ubicada en Guatemala, Guatemala, que opera bajo el nombre comercial Eurecrea Studio, es responsable de los tratamientos descritos en esta política respecto de https://eurecrea.com y de los canales que administra directamente. Contacto general: studio@eurecrea.com. Contacto de privacidad: privacidad@eurecrea.com. Eurecrea Studio no es actualmente una sociedad o entidad jurídica separada. Cuando Framer, ClickUp, Google, YouTube, WhatsApp o un proveedor de newsletter trate datos para sus propios fines, también podrá actuar como responsable independiente conforme a sus condiciones.
2. Alcance y principios
Esta política se aplica a visitantes, prospectos, clientes y suscriptores de Guatemala y Estados Unidos, así como a quienes contacten mediante formularios, email o, después del primer contacto, WhatsApp u otras aplicaciones de comunicación directa. Los datos se tratarán de forma lícita, leal y transparente; para fines determinados; limitados a lo necesario; exactos; durante el tiempo indispensable; y con medidas de seguridad acordes al riesgo. No solicitamos intencionalmente categorías sensibles de datos.
3. Datos que podemos recopilar
Podemos tratar datos de contacto y cotización; información de contratación, facturación y servicio; datos de suscripción al newsletter; comunicaciones por email o mensajería; datos técnicos de navegación, seguridad y preferencias; métricas de Google Analytics únicamente tras consentimiento; y datos que YouTube reciba cuando el usuario active o reproduzca un video insertado.
4. Finalidades y conservación
Usamos los datos para responder consultas, preparar cotizaciones, registrar solicitudes en ClickUp, prestar servicios, gestionar clientes, enviar comunicaciones consentidas, mantener la seguridad, medir el uso del sitio cuando exista consentimiento, habilitar contenidos externos y atender solicitudes de derechos. Conservamos cada categoría solo durante el plazo necesario o legalmente exigido. Como referencia, las consultas se depuran hasta 12 meses después de su cierre y GA4 se configura con una retención mínima de 2 meses salvo necesidad documentada.
5. Formularios cotizaciones y archivos
Los formularios se alojan en Framer y sus respuestas se envían a ClickUp como base de seguimiento comercial mediante una conexión segura. Los campos obligatorios se limitan a lo necesario y una cotización no se condiciona a aceptar marketing. La casilla de newsletter permanece desmarcada y separada. No envíes contraseñas, información sensible ni datos completos de pago; confirma que tienes derecho a compartir cualquier dato o archivo adjunto.
6. Newsletter y comunicaciones comerciales
La suscripción es voluntaria y podrá confirmarse mediante doble opt-in. Cada mensaje identifica al remitente e incluye una baja sencilla y gratuita. No compramos ni vendemos listas de correo, y los contactos obtenidos para cotizar o prestar un servicio no se incorporan automáticamente al newsletter. Conservamos una lista mínima de supresión para respetar futuras bajas.
7. Email y aplicaciones de mensajería
El canal público inicial es studio@eurecrea.com. Durante una conversación podremos acordar continuar por WhatsApp u otra aplicación. El proveedor también tratará información conforme a sus propias condiciones y puede realizar transferencias internacionales. La información relevante podrá trasladarse a ClickUp o al expediente autorizado y las conversaciones se eliminarán cuando dejen de ser necesarias.
8. Google Analytics sin Google Ads
El sitio puede utilizar Google Analytics 4 para estadísticas agregadas de uso y rendimiento. No usamos Google Ads, remarketing, personalización publicitaria ni User-ID. Las etiquetas no esenciales permanecen bloqueadas antes del consentimiento y analytics_storage se mantiene denegado hasta una elección afirmativa cuando corresponda. No enviamos nombres, emails, teléfonos, textos de formularios ni parámetros de URL que revelen identidad.
9. Framer ClickUp y YouTube
Framer aloja y publica el sitio y puede procesar datos técnicos, de seguridad y formularios. ClickUp organiza consultas y cotizaciones y puede alojar datos en Estados Unidos mediante subencargados. Los videos propios podrán insertarse desde YouTube usando, cuando sea viable, youtube-nocookie.com y reproducción por acción del usuario, sin autoplay. El reproductor permanecerá bloqueado hasta aceptar la categoría correspondiente cuando la ley lo exija.
10. Destinatarios y transferencias
Según necesidad, los datos pueden comunicarse a Framer, ClickUp, Google Analytics, YouTube, proveedores de correo y newsletter, mensajería acordada, almacenamiento, videoconferencia, facturación, asesoría profesional y autoridades cuando exista obligación legal. No vendemos datos personales ni los compartimos para publicidad comportamental. Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del país del usuario con los mecanismos de transferencia aplicables.
11. Seguridad y brechas
Aplicamos medidas proporcionales al riesgo, como control de accesos, mínimo privilegio, contraseñas robustas, autenticación multifactor, cifrado en tránsito, copias de seguridad, actualización de sistemas, registros, revisión de proveedores, eliminación segura y respuesta a incidentes. Ningún sistema es infalible. Ante una brecha, contendremos e investigaremos el incidente y notificaremos cuando la ley lo exija.
12. Derechos del usuario
Según la jurisdicción, puedes solicitar acceso, rectificación, actualización, eliminación, restricción, oposición, portabilidad, retiro del consentimiento, información sobre transferencias o revisión de decisiones automatizadas. Envía tu solicitud a privacidad@eurecrea.com con información suficiente para identificar la relación y el derecho solicitado. Podremos verificar tu identidad de forma proporcional, pero nunca pediremos contraseñas.
13. Menores
El sitio y los servicios se dirigen a personas con capacidad legal para contratar y no buscan recopilar datos de menores. Si detectamos datos de un menor sin autorización válida, los eliminaremos o restringiremos razonablemente. Padres o tutores pueden contactar a privacidad@eurecrea.com.
14. Conservación y eliminación
Los plazos indicados son máximos orientativos sujetos a obligaciones legales, litigios, fraude, copias de seguridad y prescripción. Al vencer la finalidad, los datos se eliminan, anonimizan irreversiblemente o bloquean cuando la ley lo exige. Si una copia de seguridad se restaura por contingencia, reaplicaremos las supresiones cuando sea razonablemente posible.
15. Cambios y contacto
Esta política puede cambiar por modificaciones legales, técnicas o de servicios. La versión vigente indicará su fecha. Los cambios materiales se comunicarán de forma destacada y, si alteran una finalidad basada en consentimiento, se solicitará un nuevo consentimiento. Responsable: Anthony Ryan González, Guatemala, Guatemala. Contacto general: studio@eurecrea.com. Privacidad: privacidad@eurecrea.com.
